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服务承诺

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一、服务宗旨:

崇尚以人为本、客户第一的服务宗旨。满足客户需求,排除客户顾虑,热诚为广大客户提供优质的产品、良好售前\售后服务和技术支持,保证客户的投资得到良好的回报。客户的利益是我们首要考虑,做到让客户满意,让客户放心,对广大新老客户一如既往的支持和信赖,我们的用心、诚心必会打动客户,我们承诺从接到您的第一个电话开始,将全程为您提供支持与服务。

二、企业使命:

用诚信、良心、责任和精益求精的精神,实实在在地不断为客户提供更加优质的产品及更加满意的服务,为改善我们的生存环保,促进资源合理利用,实现经济的可持续发展而不懈努力。

三、企业精神:

—— 创新 诚信 务实 高效

创新——是企业保持生机和活力的源泉;

诚信——是法律和道德的要求,是相互合作的基础;

务实——是需要我们一切从实际出发,立足当前,脚踏实地,兢兢业业,面对机遇和挑战,共图发展大业;

高效——是需要我们以高水平的服务奉献社会,努力提高社会效益和企业经济效益;

四、企业经营理念:

以市场为导向,以经营为中心,以效益为目标。

五、企业服务理念:

站在客户的角度思考问题,把客户的要求点点滴滴记在心头,让客户的投资尽快产生效益。

六、我们的价值观:

——注重诚信,遵守承诺

——坚持创新,并借鉴和吸收一切先进经验成果

——在更高层次和更广范围内创造更大价值,并实现双赢

我们为客户提供:

1.提供专业技术选型指导及相关资料

2.免费提供技术支持

3.免费邮寄物料样品做效果测试

4.质保期内配件及配套设备更换免费提供技术支持

5.定期进行产品质量、服务跟踪及电话回访

 

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